FAQ
オーガニック化粧品ですか。
天然由来成分を多く使用していますが、成分のすべてが植物由来ではありません。お肌の炎症を抑える、または製品の腐敗を防ぐ目的で一部に鉱物由来の合成成分を使用しています。
アルコールは入っていますか。
アルコールは配合していませんが、米や酒粕を酵母発酵させる工程でわずかにエタノールが自然に発生します。
すべての製品について1%未満のエタノールが含まれています。
上善如水スキンケアは敏感肌でも使用できますか。
天然由来の成分を多く使用しているためお肌への刺激は少ないと言えますが、敏感肌用につくられた製品ではありません。
お肌の弱い方は、下記ページよりお試しセットをご注文いただき、二の腕の裏側等でお試しいただくことをお勧めします。
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上善如水スキンケアは妊娠中や乳児でも使用できますか。
すべての製品に若干のアルコールが含まれています。
乳児やアルコールに弱い方が使用する場合は、下記ページよりお試しセットをご注文いただき、二の腕の裏側等でお試しいただくことをお勧めします。
妊娠中の方が使用することに問題はありません。
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界面活性剤を使用していますか。
一部の製品を除いて界面活性剤を使用しています。界面活性剤は、メイクやお肌の汚れを落とす洗浄と、乳液やクリームの乳化を目的として使用しています。界面活性剤にはレシチンに代表される植物由来のものと植物と鉱物由来の合成のものがあり、目的に応じて使用しています。
動物由来の成分を使用していますか?
上善如水スキンケアでは、キハダマグロ由来のコラーゲン(保湿)、サトウキビ由来のスクワラン(保湿)※、豚の胎盤からつくられたプラセンタエキス(整肌)を使用しています。
※一部の製品にサメ由来のスクワラン(保湿)
日本酒や酒粕成分の何が肌に良いのですか。
米を発酵させると、高い保湿力を持つ天然保湿成分の「アミノ酸」が生成されます。このアミノ酸の分子は細かい(コラーゲンの約3000分の1)ため、角質層に素早く浸透しお肌にしっかり水分を与えてくれます。
「コメ発酵液」とは何ですか。
日本酒の醸造過程で生まれる発酵成分です。天然保湿成分の「アミノ酸」を豊富に含み高い保湿力を持つことが特徴です。
上善如水スキンケアを試してみたいと思いますが、どのようにしたら良いでしょうか。
約1週間分のお試しセットをご用意しています。
まずは下記ページにあるトライアルセットからお試しいただけますと幸いです。
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上善如水スキンケアは常温で保管しても問題ないでしょうか。
常温で保管できます。ただし、保湿ジェルについては必ず備え付けのスパチュラをご使用ください。上善如水スキンケアは製品の腐敗を防ぐ防腐剤を使用していますが、配合量は微量で未開封で3年間品質を維持するために使用しています。直接指先で触った場合、指先から雑菌が混入し腐敗するおそれがあります。
購入後、特有の香りを強く感じたり内容物が着色(黄変)して見えますが、使用しても問題ないでしょうか。
上善如水スキンケアは天然の発酵成分を使用しているため、保管状態によって香りや着色が強くなることがあります。ご使用に不安がある場合は、下記のお問い合わせページ、メール、お電話により問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちらから ・メール:orderinfo@jozen.co.jp ・電話(フリーダイヤル): 0120-85-8520(平日9:00~17:00)
スキンケアはラインで使用しないと効果が得られないのでしょうか。
単品で他のブランドと併用いただいても、保湿効果は十分得られます。ライン使いしていただくことで、より各シリーズの特徴を感じていただくことができます。