白瀧酒造 オフィシャルショップ
メンテナンスによるオフィシャルショップご利用停止のご案内
日頃より白瀧酒造をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
新ショップ移行に伴うメンテナンスのため、下記の日程にてオフィシャルショップのご利用を停止しております。
停止期間：9月30日（水）13時～17時（予定）
※メンテンナンス時刻は多少前後する場合があります。
※停止期間中は、オンラインショップでのお買い物・マイページからの確認はできません。
※10月1日（木）0:00AMからは、新ショップのご利用が可能になります。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。
ご利用案内
- 送料について
- 送料は全国一律980円です。
お届け先一ヶ所につき 10,000円以上のお買い上げで送料無料になります。
各種キャンペーンの期間中は、
そのキャンペーンの設定が優先されます。 - 納品書・領収書について
- ご注文者様のみにお送りする発送完了メールに、納品書・領収書のダウンロードURLを記載いたします。
商品には商品価格が分かるような資料は一切同封いたしません。 - 返品・交換・キャンセルについて
-
・商品到着後14日以内に当社お客様窓口へご連絡ください。
・未開封/未使用の商品に限ります。
・当社不備(破損/遅延等)の場合、返送料は当社が負担いたします。お客様都合(イメージ違い/注文誤り等)の場合、返送料はお客様ご負担になります。
- お支払いについて
- お支払いは以下の方法がご選択いだけます。
1) クレジットカード決済
2) 代金引換
3) 後払い決済
4) Amazon pay
5) Apple pay
代金引換は、商品のお届け時に、運送会社の配達員に代金をお支払いいただく方法です。お届け先が支払うことになるため、贈り物には適しません。
代金引換手数料は当店が負担します。
後払い決済は、別途、ネットプロテクションズ(株) から郵送される払込票を元に 「コンビニ払い」 「ゆうちょ銀行」 「銀行振込」 「LINE Pay」のいずれかでお支払いいただく方法です。 詳しくはこちらをご参照ください。
AmazonPayは他のショッピングモールで登録済みの決済手段を用いて決済する方法です。そのモールのIDとパスワードでログインする必要があります。
Apple payはiPhoneやiPadで（Safariを使用する必要があります）Face IDまたはTouch IDを使って、簡単かつ安全に支払いを行えるようになります。 - 納期について
- お届け日時のご指定がない場合は最速で発送いたします。在庫切れなどでお届けが遅れる場合はメールにてご連絡いたします。
- 配送時間指定について
選択できる時間帯は以上の通りです。- 個人情報に関して
- お客様からお預かりした個人情報 を公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
ただし、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合は例外となり ます。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。 - お問い合わせ先
- 白瀧酒造株式会社 お客様窓口
〒949-6101新潟県南魚沼郡湯沢町大字湯沢2640
電話：フリーダイヤル 0120-858520（平日 9:00～16:30）
フォームからの送信：お問い合わせフォーム - 営業カレンダー
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