ショッピングガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、商品・数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、「マイページ」注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いだけます 。
▼ クレジットカード決済
下記のカード会社のクレジットカードをご利用いただけます。
▼ 後払い決済
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、 発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、 手数料が加算される場合がございます。
■ご注意
後払い手数料は無料です
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、 同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー に同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
■LINE Pay請求書支払いについて
LINE Pay請求書支払いの場合、ご自宅でもお支払いいただけます。
お支払いいただける金額は、49,999円までです。
50,000円以上の請求書を読み込むと、ご利用できない旨のエラーが表示されます。
■ 領収書について
お支払い時に渡される「払込受領書」または「振込み票」が正式な領収書になります。
また、当店からの発送準備完了メールにお手元で発行できるURLの記載がございます。
こちらは宛名、但書などご自身で入力が可能です。
必要な際はお手数ですが該当URLから印刷後のご使用をお願い申し上げます。
▼ Amaozn pay
Amazonアカウントをお持ちのお客様は、AmazonのID、パスワードで購入することができます。
Amazonpayをご利用の場合 ギフトの送り元欄はご依頼主の名前表示のみとなります
▼ 代金引換決済
商品お届け時に運送会社の配達員にお支払いいただく方法です。代引手数料は 無料 です。
尚、お届け先が代金を支払うことになりますので、贈り物の時はお避けください。
運送会社の配達員に代金をお支払いいただく際には
現金のほかにクレジットカード、デビットカードもご利用いただけます。
▼ Apple pay
Apple payはiPhoneやiPadで（Safariを使用する必要があります）Face IDまたはTouch IDを使って、
簡単かつ安全に支払いを行えるようになります。
▼ 領収書につきまして
領収書につきましては当店からの発送完了メールにお手元で発行できるURLの記載がございます。
必要な際はお手数ですが該当URLから発行後のご使用をお願い申し上げます。
不明な際には下記の書類をご使用ください。
・クレジットカード決済
毎月カード会社様より発行される「利用明細書」が領収書の代わりになります。
・後払い決済 (銀行振込、郵便振替、コンビニ決済)
お支払い時に渡される「払込受領書」または「振込み票」が領収書になります。
・代金引換決済
代金お支払い時に運送会社の配達員から渡される「領収書」をお使いください。
ラッピング・熨斗について
御祝、内祝い、御礼などの慶事用のし、法事のお供えや香典返し等の仏事用のしをご用意しております。
お遣いのご用途によりご相談も承ります。
ラッピングをご希望の場合は、ご注文時にプルダウンメニューからでご指定ください。
ラッピング・熨斗を承れる商品については下記のアイコンが表示されています。
配送について
ヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。お届け日時のご指定が可能です。ご注文時にお申し付けください。
送料はお届け先一ヶ所につき全国一律で730円です。尚、お届け先一ヶ所につき一万円以上お買い上げいただいた場合は、そのお届け先への送料を無料とさせていただきます。
※ 送料無料キャンペーン等のイベント期間中は、そのイベントの送料設定が優先されます。
● 商品発送について
配送希望日のご指定がない場合は最速で発送いたします。
具体的には、営業日の13:00までに確定したご注文は即日発送、それ以降に確定したご注文は翌営業日発送となります。
営業日と休業日についてはカレンダーをご参照ください。
お支払い方法が「NP後払い」の場合は、与信審査の通過をもって注文確定となります。予めご了承ください。
● ご注意
土曜・日曜・祝日は「休業日」にて発送が出来ません。そのため、例えば金曜日の13:00以降～日曜日にいただいたご注文は、最速でお休み明けの月曜日の発送となります。
お待たせして申し訳ありませんが、予めご了承ください。
消費税について
全て消費税込み価格となっております
返品について
・酒類
商品違い、外装の汚れ、異物の混入、風味に違和感があったものについては、 新しい商品とお取り替えをさせて頂きます。
尚、問題のあった商品は捨てずに保管をお願いいたします。
現品がない場合は、返品対応ができない場合がございます。
お客様都合による返品、キャンセルにつきましては、送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
下記の窓口へご連絡をお願いいたします。
・スキンケア商品
返品・交換について商品違い、化粧箱の汚れ、異物の混入があったものについては、全て当方費用負担で商品をお取り替えさせて頂きます。
商品到着後2週間以内に、下記の窓口へご連絡をお願いいたします。
ご連絡を頂いてから2営業日以内に新しい商品を発送いたします。
また、ご返金をご希望の場合は、返品商品の到着確認後7日以内にご指定口座に返金いたします。
尚、問題があった商品につきましては、原因分析のために、着払いで返送して頂くことになりますので、捨てずに保管をお願いいたします。
現品がない場合は、対応できないこともございます。ご了承ください。
お客様都合の返品・交換・キャンセルにつきましては、商品到着後8日以内にご連絡いただけますと、未開封のものに限り承ります。その場合の送料はお客様のご負担となりますことをご了承願います。
なお肌に異常がある場合はご使用にならないでください。
また、商品が肌に合わないときは、すぐにご使用を中止し、専門医へとご相談ください。併せてご連絡ください。
● 白瀧酒造 お客様窓口
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